CRM & Cashback

Transforme cliente de primeira vez em cliente de toda semana.

Identifique seus clientes, ofereça cashback e crie motivos para eles voltarem. A Cooki ajuda a vender de novo para quem já conhece seu restaurante.

válido no salão e no delivery
1 saldo
histórico ligado ao cliente
identificado
regras de acúmulo e resgate
controle
Recurso de CRM e cashback da Cooki

CRM & Cashback, de perto.

Um tour visual pelas telas e equipamentos do sistema. As telas exibem dados de demonstração, não de clientes reais.

Cashback da Cooki
Cashback que volta em compraO cliente acumula conforme a regra da loja e usa o saldo em uma nova compra.
Monitor com a base de clientes da Cooki mostrando frequência, ticket e contato de cada consumidor
Base de clientes vivaHistórico de pedidos, frequência e ticket de cada cliente, montado automaticamente.
Tablet com a tela de campanhas de recompra da Cooki e os modelos prontos de disparo
Campanhas de recompra“Sentimos sua falta” para quem sumiu, oferta do prato favorito para quem é fiel.
Cliente avaliando o restaurante pelo celular após escanear o QR Code de NPS na mesa
Avaliação NPS e indicação no GoogleQR Code na mesa pede a nota de 0 a 10 e leva direto para a avaliação no Google, no calor do momento bom.
Monitor com o perfil unificado de cliente da Cooki reunindo pedidos do salão e do delivery
Cliente do salão e do deliverySalão e delivery no mesmo perfil: o dono vê o que cada cliente pede em cada canal e oferece o benefício certo, onde ele estiver.

O que muda na sua operação.

Mais motivos para voltar

O saldo e as campanhas ajudam a lembrar o cliente de comprar novamente no seu restaurante.

Entra no fluxo da venda

Quando o cliente é identificado, o histórico e o cashback podem ser atualizados sem criar uma rotina separada para o caixa.

Campanhas acompanhadas

Veja o desempenho das campanhas disponíveis e entenda quais ações trouxeram clientes de volta.

“Mas e se…” a gente responde.

As dúvidas que mais escutamos, respondidas de forma simples. Se a sua não estiver aqui, fale com um vendedor.

Perguntar ao vendedor

Você define percentual, validade, teto e itens participantes. O vendedor ajuda a montar uma regra que faça sentido para sua margem.

No ar em poucos passos.

Implantação acompanhada pela nossa equipe. Você não fica sozinho em nenhuma etapa.

  1. 1

    Ative o cashback

    Defina percentual, validade, teto e produtos participantes com a ajuda da nossa equipe.

  2. 2

    Venda e deixe a base crescer

    Quando o cliente se identifica, os pedidos passam a formar o histórico dele.

  3. 3

    Dispare campanhas dirigidas

    Escolha o público autorizado, prepare a oferta e acompanhe a campanha.

Ficou alguma dúvida?

CRM & Cashback, rodando no seu restaurante.

Mais recursos no mesmo sistema, menos fornecedores e melhor custo-benefício para sua operação. Veja funcionando e receba uma proposta completa, sem compromisso.